– En språkmodell som ChatGPT vil alltid gi et svar, men det er ikke sikkert at svaret er korrekt, og det er det vi er i gang med å gjøre noe med, forteller Christian Langvatn, EVP i Sticos.
Sticos ble etablert i Trondheim i 1983 med ett mål; å skape brukervennlige løsninger for kunder innen regnskap, lønn, personal og ledelse. I dag er Sticos en del av Visma, har rundt 120 ansatte og omsetter for over 300 millioner kroner.
Vil gjøre det lettere å ta riktige og smarte valg på jobb
– Mange synes det er vanskelig med regelverk, og vi vet at juss er et fagspråk mange ikke forstår. Vi ønsker å gjøre juss tilgjengelig og forståelig for alle norske virksomheter, forklarer Langvatn.
I Sticos bruker vi teknologi og egne jurister til å hjelpe det norske næringslivet til å ta riktige og smarte valg. Det som er riktig, er ikke nødvendigvis smart. Med smarte valg mener vi at det skal være enkelt for næringsdrivende å drive lønnsomt, sikre vekst og trygge arbeidsplasser.
Fremoverlent tech-bedrift
Sticos var tidlig ute på det norske markedet med å bruke kunstig intelligens, og kom ut med Norges største personalsjef allerede i 2017. @else var en digital personalsjef som kunne registrere fravær, levere statistikk, svare på faglige personalspørsmål og varsle sjefen om sykefravær.
En av datidens utfordringer var å mate @else med nok informasjon så svarene ble bra nok, noe som har blitt snudd på hodet i dag. I dag tar det 4-8 måneder å utvikle en ChatGPT, og mye av den tiden går med på innholdsvask, for å sikre at den gir riktig og oppdatert informasjon.
Det er viktig for Sticos å være på ballen når det kommer til utvikling og nyskapning. Som ledende innen utvikling av innovative programvareløsninger, har Sticos tatt et dypdykk i AI.
OppslagGPT
Med et av Trondheims største utviklermiljø sitter Sticos på svært god kunnskap og kompetanse innen kunstig intelligens, og har derfor begynt utviklingen av en egen ChatGPT. Under utvikling har vi funnet flere muligheter hvor AI kan forbedre og forenkle både produktene og kundenes brukeropplevelse. Måten vi har løst dette på er å lage en ChatGPT som er koblet opp mot innholdet i Sticos Oppslag.
Gjennom å implementere den avanserte teknologien, har Sticos som mål å øke produktiviteten og effektiviteten for brukerne, slik at de raskt og enkelt kan finne svar på spørsmål om komplisert regelverk og krevende prosesser.
– Ved å benytte seg av språkmodeller og generativ AI i utformingen av innholdet, kan Sticos automatisere og forenkle produksjonen av relevante tekster, artikler og annet innhold i Sticos Oppslag. Dette kan resultere i betydelig tidsbesparelse for våre fageksperter som utvikler innhold, slik at man kan utvikle flere tekster for kundene våre, sier Stian Standahl, Chief Architect i Sticos.
Ved å inkorporere generativ AI i Sticos Oppslag viser de at de er på ballen og ønsker å levere innovative løsninger til sine nye og eksisterende kunder. Sticos har som mål å utvikle og realisere visjonen om å skape programvare som både effektiviserer, kvalitetssikrer og forenkler, men også inspirerer.
Komplisert regelverk på en lettfattelig måte
Sticos Oppslag gir deg svar på regelverk, satser og lovendringer på en lettfattelig måte og gode relaterbare svar og eksempler på dine spørsmål. Med OppslagGPT vil du få tilgang til enda mer relevant innhold, klart språk og oppfølgingsspørsmål som gir deg bedre innsikt og en utvidet forståelse rundt utfordringene du har.
